OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Butra Group s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a zákazníky (dále jen „zákazník“) při poskytování služeb, zejména montáže kuchyní, nábytku a koupelen. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníkem.

 

2. Identifikační údaje

Butra Group s.r.o.
250 83 Škvorec – Třebohostice č.p. 68
IČ: 07051123
DIČ: CZ07051123
E-mail: info@butragroup.cz

 

3. Předmět služeb

Poskytovatel zajišťuje zejména:

• montáž kuchyní, nábytku a koupelen

• přípravu stavebních prací

• zaměření prostor

• zapojení elektrospotřebičů

• montáž osvětlení a doplňků

Rozsah konkrétní služby je vždy specifikován v objednávce nebo individuální dohodě se zákazníkem.

 

4. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele (např. e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím interního systému).

Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

 

5. Cena a platební podmínky

Cena služby je stanovena individuálně dle rozsahu zakázky.

Poskytovatel může požadovat zálohovou platbu na základě vystavené zálohové faktury.

Není-li dohodnuto jinak, zákazník hradí cenu po dokončení montáže, a to:

• v hotovosti

• prostřednictvím QR kódu

• bankovním převodem na základě faktury

Splatnost faktury je standardně 7–14 dní, není-li uvedeno jinak.

V případě prodlení s úhradou si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat zákonný úrok z prodlení.

 

6. Storno podmínky

Zákazník má právo zrušit objednanou službu bez poplatku nejpozději 24 hodin před dohodnutým termínem realizace.

V případě zrušení zakázky v kratší lhůtě si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek odpovídající vzniklým nákladům, minimálně však

1 000 Kč.

 

7. Práva a povinnosti

Zákazník je povinen:

• zajistit připravenost prostoru pro realizaci (např. přístup, dokončené stavební práce, dostupnost elektřiny apod.)

• zajistit, že dodaný materiál je kompletní a nepoškozený

Poskytovatel se zavazuje:

• provést služby odborně a s náležitou péčí

• dodržet dohodnutý termín, pokud mu v tom nebrání okolnosti mimo jeho kontrolu

 

8. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené:

• nevhodnou připraveností prostoru

• vadným nebo neúplným materiálem dodaným zákazníkem

• pokyny zákazníka, na jejichž nevhodnost byl zákazník upozorněn

  

9. Reklamace

Reklamace je možné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději však do 14 dnů od dokončení zakázky.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adresu info@butragroup.cz.

Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit v přiměřené lhůtě dle charakteru vady.

  

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách poskytovatele.

 

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.